อัตราการขาดแคลนบุคคลากรด้านการตลาดยุคใหม่ (ดิจิทัล) ยังคงเป็นปัญหาอีกยาวนาน

.
อยากจ้างเพิ่มก็หาได้ยากมาก กับผู้ที่มีความรู้ความเข้าใจจริง ๆ ด้านการสื่อสารการตลาดดิจิทัล 
.
ปัญหาต่อมาคือ ถ้าเจอคน ๆ นั้นแล้ว ใครจะเป็นผู้สัมภาษณ์ ในเมื่อตั้งแต่ HR ยันไปถึงผู้บริหาร ไม่รู้ด้วยซ้ำ ว่าต้องตั้งคำถามอะไร ต้องถามอย่างไรถึงจะได้บุคลากรที่มีประสิทธิภาพด้านการใช้สื่อดิจิทัลมาอยู่ในองค์กร เพื่อขับเคลื่อนการสื่อสารการตลาดดิจิทัลที่ธุรกิจไม่เคยทำมาก่อน
.
มีน้อยอยู่แล้ว… ขาดแคลนขนาดหนัก… หากได้ตัวจริงมา ก็ไม่อาจสู้เงินเดือนไหว เพราะอัตราค่าแรงของพนักงานด้านนี้ สูงเป็นอันดับต้น ๆ ของค่าเฉลี่ยอัตราค่าแรงของทุก ๆ ตำแหน่งงาน และมีแนวโน้มสูงมากขึ้น ๆ เรื่อย ๆ
.
แต่อย่างไรธุรกิจก็ต้องเดินหน้า และต้องเดินให้เร็ว เพื่อปรับเปลี่ยนองค์กรให้ตามกระแสโลกการค้ายุคดิจิทัลให้ทัน 
.
ทางเลือกหนึ่งคือการนำเอาทีมงานเดิม (คนใน) นี่แหละมาปรับระดับ แต่ก็ไม่ง่ายนักที่จะอัพเกรดให้สามารถทำงานด้านนี้ได้ เพราะทั้งองค์กร ไม่มีใครรู้เรื่องดิจิทัลเลย ถึงจะรู้บ้างแต่ก็ไม่มีหลัก หรือวิธีการสอนที่ดีมากพอที่จะทำให้เรื่องการใช้เครื่องมือการตลาดดิจิทัลสำเร็จได้ในเร็ววัน