เห็นผ่านตากันมาอยู่พักใหญ่กับฟีเจอร์ “Facebook Watch Party” แต่ก็ยังมีผู้คนอีกจำนวนไม่น้อยที่ยังไม่รู้ว่ามีฟีเจอร์นี้อยู่ และมันคืออะไร ทำอะไรได้บ้าง ?
ต้องบอกก่อนเลยว่าฟีเจอร์ Facebook Watch Party นี้ มีมาเป็นปี ๆ แล้วครับ แต่หลายคนอาจจะไม่ได้สังเกต หรือไม่ได้สนใจเท่าไหร่ แต่ตอนนี้อาจจะต้องลองมาสนใจกันดูสักหน่อย เผื่อว่าจะนำไปใช้ต่อยอดทางธุรกิจได้นะครับ
.
Facebook Watch Party เป็นฟีเจอร์ที่คุณสามารถรับชมวิดีโอพร้อมกับเพื่อน ๆ หรือแม้กระทั่งกับ Followers Page และ Facebook Group Members ของเราได้แบบเรียลไทม์ เสมือนว่านั่งดูอยู่ข้าง ๆ กันเลย ซึ่งในบทความนี้เราจะโฟกัสไปที่การรับชม Watch Party ผ่านทางเพจและ Facebook Group กันนะครับ
Facebook Watch Party เปรียบเสมือนการจัดปาร์ตี้ Movie Night ที่คุณและเพื่อน ๆ ได้มารับชมภาพยนตร์หรือซีรีส์ด้วยกันที่บ้าน ซึ่งสำหรับในเฟสบุ๊กนั้น เราสามารถจัดปาร์ตี้แบบนี้ในเพจหรือกลุ่มของเราได้ด้วยนะ น่าสนุกใช่ไหมล่ะ…
แต่กำลังสงสัยกันอยู่ใช่ไหมล่ะครับว่า เจ้าฟีเจอร์ตัวนี้ทำอะไรได้บ้าง ก็แค่เอาไว้ดูวิดีโออย่างเดียวหรือเปล่า ดูวิดีโอแล้วยังไงต่อ ไม่เห็นจะมีประโยชน์อะไรเลย… ที่พูดมาก็ถูกครับ เพราะเอาไว้ดูแค่วิดีโอจริง ๆ นั่นแหละ แต่ว่ามันก็ยังมีความพิเศษอย่างอื่นด้วย
.
เปรียบเทียบให้เห็นภาพกันง่าย ๆ ก็คือ “คุณ” ซึ่งเป็น Admin เพจหรือกลุ่ม เปรียบเสมือนเจ้าของปาร์ตี้ และลูกเพจหรือสมาชิกในกลุ่มของคุณนั้น เปรียบเสมือนเพื่อน ๆ ที่คุณต้องการเชิญชวนให้มาสนุกกับปาร์ตี้นี้ไปด้วยกัน สมมติว่าตอน 5 โมงเย็นของวันนี้ คุณอยากให้ผู้คนเหล่านั้น มีส่วนร่วมในการดูคลิป “คอร์สฟรี Facebook Ads : รู้อย่างเซียน เรียน 13 Objective Facebook Ads เพื่อโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูงที่สุด” ของ อ.ออดี้ ไปพร้อม ๆ กัน แล้วอยากให้ทุกคนมาแชร์ไอเดีย หรือแสดงความคิดเห็นในเรื่องนี้ไปด้วยกัน คุณก็แค่สร้างปาร์ตี้นี้ขึ้นมาในเพจหรือกลุ่มของคุณ และ Invite ผู้คนเหล่านั้นให้มาร่วมดูไปพร้อม ๆ กันในเวลาดังกล่าว ซึ่งทำได้เพียงแค่ปลายนิ้วคลิก และนั่งดูอยู่ที่บ้านชิล ๆ ไม่ต้องนัดรวมตัวกันให้ลำบากเลย
และด้วยความที่คุณเป็นเจ้าของงาน ผู้ควบคุมดูแลปาร์ตี้ครั้งนี้ ไม่ว่าคุณจะกด pause, play, forward หรือ rewind วิดีโอ ผู้รับชมทั้งหมดในขณะนั้นก็จะเห็นแบบเดียวกันบนหน้าจอของพวกเขาด้วย เจ๋งสุด ๆ ไปเลย นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่ม Co-Host เพื่อมาช่วยคุณในการมอนิเตอร์ปาร์ตี้ครั้งนี้ไปด้วยกันได้อีกด้วย และด้วยฟีเจอร์ตัวนี้ที่ทำขึ้นมาเพื่อให้ผู้คนมี engagement กับเรามากขึ้น ผู้ชมที่กำลังรับชมปาร์ตี้นี้ไปพร้อม ๆ กัน สามารถ suggest วิดีโอที่อยากจะแบ่งปัน หรือรับชมร่วมกันให้ Host ได้ด้วย ขึ้นอยู่กับว่า Host จะนำมาอยู่ใน Queue ด้วยหรือเปล่า อารมณ์เหมือนขอเพลงทางวิทยุสมัยเอ๊าะ ๆ เลย
.
แค่อ่านอาจจะไม่เห็นภาพ ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ เพื่อสร้างปาร์ตี้ของตัวเองได้เลย…
วิธีการสร้างอีเวนท์ Watch Party บน Facebook Page/ Group
1. คุณจะต้องมีตำแหน่งเป็น Admin หรือ Editor ของเพจหรือเจ้าของกลุ่มเท่านั้น ถึงจะสามารถสร้าง Watch Party ได้
2. เข้าไปที่หน้าเพจ/ กลุ่มของคุณ คลิก “Create Post” และคลิก “Watch Party”
3. Add วิดีโอที่คุณต้องการรับชม ซึ่งจะต้องเป็นวิดีโอที่อยู่ภายในแพลตฟอร์ม Facebook เท่านั้น ไม่สามารถนำวิดีโอจากแพลตฟอร์มอื่น เช่น YouTube มาโพสต์ได้ โดยคุณสามารถเสิร์ชหาวิดีโอต่าง ๆ ได้ โดยพิมพ์หัวข้อที่คุณสนใจในช่องค้นหา หรือเลือกตามหมวดหมู่ของวิดีโอ เช่น Watched, Group, Live, Saved, หรือ Suggestion สามารถเลือกได้หลายคลิปในครั้งเดียวนะครับ
4. เมื่อเลือกวิดีโอได้แล้ว ให้คลิก Add to Queue เพื่อรับชมวิดีโออย่างต่อเนื่อง และคลิก Done
5. คุณสามารถใส่คำบรรยายของวิดีโอก่อนโพสต์ได้ เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ติดตาม เมื่อพิมพ์เสร็จก็กด Post ได้เลย
6. สามารถใส่หรือแก้ไข Title ของปาร์ตี้ครั้งนี้ได้ เพื่อให้ทุกคนรู้ว่ากำลังรับชมอะไรอยู่
7. จากนั้น สามารถกด Invite เพื่อเชิญลูกเพจหรือสมาชิกในกลุ่มมารับชมวิดีโอพร้อมกันได้เลย ลูกเพจหรือสมาชิกกลุ่มที่ได้รับการ Invite จะได้รับการแจ้งเตือนให้เข้าร่วม Watch Party ครั้งนี้
8. ในขณะที่กำลังรับชมวิดีโอพร้อมกันอยู่นั้น คุณสามารถ add วิดีโอเพิ่มเติม เพื่อรับชมอย่างต่อเนื่องจากคลิปที่กำลังดูอยู่ได้ และสามารถ Invite คนเข้ามาเพิ่มได้เช่นกัน
9. สามารถคอมเมนต์พูดคุยกันได้แบบเรียลไทม์ ทั้งแบบข้อความ อีโมจิ GIF รูปภาพ และวิดีโอ
10. เมื่อคุณต้องการจบการ Watch Party สามารถคลิกได้ที่ End Watch Party
11. หลังจากที่การรับชมสิ้นสุดลง วิดีโอนั้นจะถูกเซฟอยู่บนหน้าเพจของคุณเหมือนโพสต์ปกติ
ว่าแต่… แล้วมันต่างจาก Facebook Live ยังไง ? แน่นอนว่าต่างกันตรงสิ่งที่เผยแพร่ให้ดูครับ สำหรับ Facebook Live คือการเผยแพร่ภาพสดของคุณเองในขณะนั้น ส่วน Facebook Watch Party เป็นการนำคลิปวิดีโอต่าง ๆ ที่เผยแพร่บนเฟซบุ๊กอยู่แล้ว มารับชมร่วมกันแบบ Community โดยที่ทั้งสองฟีเจอร์นี้นั้น จะได้รับคอมเมนต์จากผู้ชมแบบเรียลไทม์เช่นกัน
เป็นอย่างไรกันบ้างครับกับฟีเจอร์ Facebook Watch Party แฮปปี้กันไหมเอ่ย ? จริง ๆ แล้วการสร้างปาร์ตี้แบบนี้ ก็ทำให้เราสามารถเก็บข้อมูล Customer Insight ในเพจหรือกลุ่มของเราได้ด้วยนะ ว่าลูกเพจหรือสมาชิกในกลุ่มของเราชอบคอนเทนต์อะไร สไตล์ไหน แล้วเราก็นำข้อมูลเหล่านี้ ไปวางแผนและปรับใช้กับการทำการตลาดหรือการผลิตคอนเทนต์ ให้ตรงใจ Target ของเรามากยิ่งขึ้น แถมได้กำไรตรงที่ได้ engagement มากขึ้นตามไปด้วย ไม่ลองไม่รู้นะครับ…
.
แหล่งข้อมูล: https://www.facebook.com/help
สามารถติดตามเนื้อหาสุด Exclusive ของนินจาการตลาดที่ไม่ได้ลงที่ไหนและคอร์สเรียนฟรี ให้พิเศษเฉพาะใน Facebook กลุ่มปิด “Digital Media Planning 2020” คลิกไปขอเข้าร่วมได้เลย มีอัปเดตเนื้อหาอยู่ตลอด
และหากมีคำถามอยากให้ช่วยเหลือด้านการสื่อสารการตลาดดิจิทัล ทั้งเรื่องเครื่องมือ (Media), เนื้อหา (Content) และ กลยุทธ์ (Strategy) สามารถเข้าไปทักสอบถาม อ.ออดี้ และผู้รู้มากมายใน “หมู่บ้านนินจา” LINE OpenChat
