อัพเดตกันสดๆ ร้อนๆ เลย ล่าสุด LINE Ads ประกาศบนเพจ Official ว่ามีการเพิ่มตัวเลือกในหน้าตัวจัดการโฆษณา https://admanager.line.biz ในส่วนของเมนูการกำหนดเป้าหมายอย่างละเอียด
ซึ่งการที่ Line Ads ตัดสินใจสร้างตัวเลือกนี้ขึ้นมามีจุดประสงค์เพื่อเพิ่มเซกเม้นท์ในการสร้าง Persona Targeting ให้มีความลึกและมีความแม่นยำที่มากขึ้น
.
แต่เอ๊ะเดี๋ยวก่อน แล้วการทำ Persona Targeting คืออะไร?
.
ถ้าเปรียบง่ายๆ ก็เหมือนการจีบลูกค้าให้ติด เพราะการขายของทุกคนหวังทำยอดขาย ทำกำไรอยู่แล้ว แต่ถ้าเราค้าขายแบบไร้ทิศทาง อยากขายทุกคน เราอาจไม่ได้ลูกค้าสักราย ดังนั้นการทำ Persona Targeting จะทำให้เราโฟกัสได้เต็มๆ ว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายแท้จริงที่จะซื้อสินค้าเรา
ซึ่งการสร้าง Persona เราจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลในอดีตของลูกค้ามาวิเคราะห์ เพื่อสร้างเป้าหมายที่จะสื่อสาร ผ่านปัจจัยต่างๆ เช่น อายุ, เพศ, อาชีพ, รายได้, พฤติกรรมการเงิน, พฤติกรรมการซื้อของ, พฤติกรรมบนโซเชี่ยล, แบรนด์ที่ชอบ, ความสนใจ ซึ่งจริงๆ เราสามารถลงลึกแยะย่อยในรายละเอียดได้อีกเยอะมาก
.
ทีนี้กลับมาที่ admanager.line.biz ให้เราเข้ามาที่แคมเปญเพื่อสร้างกลุ่มโฆษณาใหม่ แล้วไปที่เมนูข้อมูลทั่วไป จากนั้นเลือกแก้ไขการกำหนดเป้าหมายอย่างละเอียด ก็จะเจอตัวเลือก 2 หมวดหลักคือ ความสนใจ และความตั้งใจในการซื้อ
.
ให้เรากดเข้าที่เมนูความตั้งใจในการซื้อ จะมีส่วนอัพเดตใหม่ที่ยังเป็นเวอร์ชั่น BETA สีส้มๆ ดังนี้ครับ
พฤติกรรมการซื้อของออนไลน์ ที่เพิ่มใหม่คือ คนที่ซื้อของผ่านทางออนไลน์, คนที่ซื้อของบนอีคอมเมิร์ชเป็นประจำ, คนที่เพิ่งซื้อของบนอีคอมเมิร์ช
หัวข้อเหล่านี้เราสามารถเลือกตั้งค่ากลุ่มเป้าหมายได้ว่าจะเอาหรือไม่เอา ด้วยการคลิกรวมหรือยกเว้น
.
ทั้งหมดนี้คือสิ่งที่อัพเดตใหม่ของการเซ็ตกลุ่มเป้าหมาย อย่าลืมนะครับ ยิ่งเรากำหนดค่าได้ครบทุกมิติ เรายิ่งสื่อสารแคมเปญโฆษณาได้ถูกต้อง และสร้างคอนเทนต์ได้ตรงกับความสนใจของกลุ่มลูกค้าที่เราอยากได้ ตอบโจทย์ลูกค้า สอดคล้องกับแพลตฟอร์ม และนำไปสู่การเพิ่มยอดขายได้ในท้ายที่สุด
.
ใครที่อ่านจบแล้ว ลองคลิกไปดูหน้าแคมเปญ LINE Ads ของเราสักหน่อย ว่ามีอะไรน่าสนใจที่ต้องปรับใช้หรือไม่ กับตัวเลือกที่เพิ่มใหม่เข้ามา เผื่อจะยิงแอดได้ตรงจุดกว่าเดิม ได้ผลยังไงบ้างลองอัพเดตให้เราฟังด้วยนะ
