แน่นอนว่ายุคนี้ เราพูดถึง โฆษณา และ การทำตลาด บนแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ เพื่อให้ไปถึงผู้บริโภค แต่การมีแฟลตฟอร์มที่หลากหลาย
แถมผู้ใช้งานจำนวนมากกระจายอยู่ในหลายแพลตฟอร์มเหล่านั้น นั่นไม่ได้หมายความว่า ไม่ใช่ทุกช่องทางที่ เป็นประโยชน์ต่อการโฆษณาอินเทอร์เน็ต และสะท้อนให้เห็นว่าผู้คนเข้าสู่โลกออนไลน์มากขึ้น
เมื่อโจทย์สำคัญที่แบรนด์ต้องนึกถึงประสิทธิภาพ และความคุ้มค่า ต้องการสร้าง Awareness ควบคู่กับปลายทาง Conversion ดังนั้น Data และเครื่องมือต่าง ๆ จึงถูกระดมมาตอบโจทย์ทั้งการขาย และเป้าหมายของแบรนด์ ภายใต้ความกดดันในการเข้าถึงฐานข้อมูลของลูกค้าในแต่ละแพลตฟอร์ม ซึ่งแน่นอนว่าแตกต่างกันเรื่อง เพศ อายุ ความสนใจ ซึ่งการจะเข้าถึง และเก็บของจากฐานของลูกค้าได้
![นินจาการตลาด](https://www.ninjakantalad.com/wp-content/uploads/2019/02/line-0-Small-50x37.5.png)
![](https://www.ninjakantalad.com/wp-content/uploads/2020/10/SCA-05-1-1024x1024.jpg)
ด้วยการทำ Smart Channel Ads ของ LINE Ads Platform เพราะพฤติกรรมการช้อปออนไลน์ ในปัจจุบันนั้นเข้าสู่ Chat Commerce ไลฟ์สไตล์ของผู้คนเริ่มอยู่บนแชตมากขึ้น เริ่มใช้เวลาหลาย ๆ ชั่วโมงต่อวัน โดยเฉพาะ LINE แพลตฟอร์มการแชตอันต้น ๆ ของประเทศไทยที่รวบรวมผู้บริโภคทุก Generation เข้าไว้ด้วยกัน ที่กลายเป็นแอปพลิเคชันพื้นฐานของคนไทยไปแล้ว ทั้งในเรื่องของการแชต การซื้อล้วนเกิดขึ้นภายในแอปเดียว และช่องทางนี้ เป็นที่สนใจของนักการตลาด และแบรนด์ต่าง ๆ ประกอบกับ LINE นั้นขยันพัฒนาเครื่องมือ และฟีเจอร์ใหม่ออกมาอย่างไม่หยุดหย่อน
![นินจาการตลาด](https://www.ninjakantalad.com/wp-content/uploads/2019/02/line-0-Small-50x37.5.png)
ทำความรู้จัก Smart Channel Ads
ตำแหน่งการวางโฆษณาจะปรากฏอยู่ หน้าแชต ซึ่งเป็นทำเลทองของ LINE ที่ผู้ใช้งานปัจจุบัน 47 ล้านคนทั่วประเทศไทย (จำนวนประชากรไทยมีทั้งหมด 69 ล้านคน) ทุกเพศ ทุกวัยต้องเข้ามาเปิดใช้งานกัน โดยไม่จำเป็นต้องโหลดแอปเสริม หรือกดติดตาม ก็จะสามารถเห็นโฆษณาในพื้นที่ดังกล่าวได้อย่างชัดเจน ซึ่งถือเป็นโอกาสอย่างที่ต้องการสร้างแบรนด์ แนะนำสินค้าหรือบริการต่าง ๆ หรือแม้แต่การสร้างโอกาสขายให้กับผู้บริโภคในวงกว้างง่ายเพื่อเกิดการมีส่วนร่วม
![](https://www.ninjakantalad.com/wp-content/uploads/2020/10/SCA-02-1-1024x1024.jpg)
และการวางตำแหน่งของ Smart Channel Ads ก็ยังดูเป็นธรรมชาติไม่รบกวน หรือ บังห้องแชตเดิม เพราะอยู่ในตำแหน่ง บนสุดของการแชต ซึ่งลักษณะก็จะเหมือนกับห้องแชตที่เพิ่มขึ้นมาด้านบน
![นินจาการตลาด](https://www.ninjakantalad.com/wp-content/uploads/2019/02/line-0-Small-50x37.5.png)
ปิดการขายรวดเร็ว และหลากหลาย
เท่านั้นยังไม่พอ การทำโฆษณาบน Smart Channel Ads นำสู่การปิดการขายได้หลากหลายรูปแบบทั้งในระยะสั้น และระยะยาวตามวัตถุประสงค์ของแบรนด์ หากอยากปิดการขายแบบเร่งด่วน ก็สามารถทำได้อย่างเช่น ทำโปรโมชันก็สามารถยิงโฆษณาเพื่อลิงก์ไปยังปิดการขาย แต่หากต้องการดึงลูกค้าใหม่เข้าสู่ฐานลูกค้าประจำในอนาคต
ก็สามารถต่อยอดการยิงโฆษณาเพื่อลิงก์ไปยังการเพิ่ม LINE OA ของแบรนด์ได้เช่นกัน นอกจากจะสร้างโอกาสให้แบรนด์มีจำนวนยอดติดตามบน LINE OA มากขึ้นแล้ว การใส่ใจ ให้ข้อมูลรายละเอียดให้กับลูกค้าเราบน LINE OA ให้ตรงจุด ก็จะสามารถนำไปสู่การปิดการขายได้รวดเร็ว แถมสร้าง Brand Loyalty ให้กับแบรนด์อีกด้วย
![](https://www.ninjakantalad.com/wp-content/uploads/2020/10/SCA-04-2-1024x1024.jpg)
![นินจาการตลาด](https://www.ninjakantalad.com/wp-content/uploads/2019/02/line-0-Small-50x37.5.png)
จุดเด่นแพลตฟอร์ม
เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มที่คนไทยใช้งานเป็นอันดับต้น ๆ ของประเทศ หน้าแชตจึงเป็นแหล่ง Touchpoint ที่กลุ่มผู้บริโภคมากมาหลากหลายจะได้เห็น ซึ่งตำแหน่งโฆษณาบน Smart Channel Ads สามารถเข้าถึงผู้คนได้ 20 ล้านคนต่อวันผ่านมือถือ และมีค่าเฉลี่ยการแสดงโฆษณาสู่สายตาของผู้บริโภค 15 ล้านคน ผ่านเดสก์ท็อป
![](https://www.ninjakantalad.com/wp-content/uploads/2020/10/SCA-03-1-1024x1024.jpg)
ตัวเลขเหล่านี้เป็นสิ่งตอกย้ำว่า Smart Channel Ads เป็นช่องทางใหม่สำหรับนักการตลาด และแบรนด์ที่ต้องการให้โฆษณาสินค้า หรือแบรนด์ไปปรากฏอยู่ตรงนั้น เรียกได้ว่าเป็นพื้นที่ทำเลทองของ LINE อย่างหน้าแชตที่สามารถปิดการขายได้อย่างหลากหลาย และยังมีประสิทธิภาพอีกด้วย
![นินจาการตลาด](https://www.ninjakantalad.com/wp-content/uploads/2019/02/line-0-Small-50x37.5.png)
คงจะมองเห็นเทรนด์ในการลงโฆษณาในช่วงนี้กันบ้างแล้ว คงอาจจะต้องบอกว่า หมดยุคของการสร้าง Awareness อย่างเดียวแล้ว เพราะการทำโฆษณา และการตลาดยุคนี้ต้องให้ลึกขึ้นกว่าเดิม นอกจากสร้างการรับรู้แล้ว ยังต้องมองถึงการต่อยอด ทั้งการขาย การเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ ๆ การสร้าง Brand Loyalty ในระยะยาว ซึ่งถือเป็นความท้าทายใหม่ ของธุรกิจ และแบรนด์ ที่ต้องไม่หยุดนิ่งพร้อมที่จะติดตาเทรนด์ไปตามสมัยยุค เพื่อไม่ให้ตกเทรนด์
การยิงโฆษณาบน Smart Channel Ads นัการตลาด และแบรนด์สามารถทำได้ ณ ปัจจุบัน สำหรับแบรนด์ที่ยังไม่รู้ว่าจะเข้าถึงโฆษณา Smart Channel Ads ก็สามารถจะเข้าถึงได้ โดยเอเจนซี่พาร์ทเนอร์ของ LINE For Business และผู้เชียวชาญของ LINE for Business ได้เช่นกัน
ซึ่งในอนาคตแบรนด์เอง จะสามารถเข้าถึงการทำโฆษณาของ LINE Ads Plafrom ได้ด้วยตัวเองโดยไม่จำเป็นต้องผ่านพาร์เนอร์ของ LINE for Business อีกต่อไป แต่หากต้องการผู้เชียวชาญของ LINE ก็สาทชมารถเรียกใช้งานได้เหมือนกันขึ้นอยู่กับความสะดวก และจุประสงค์ของแบรนด์เอง
![นินจาการตลาด](https://www.ninjakantalad.com/wp-content/uploads/2019/02/line-0-Small-50x37.5.png)
สามารถติดตามเนื้อหาสุด Exclusive ของนินจาการตลาดที่ไม่ได้ลงที่ไหนและคอร์สเรียนฟรี ให้พิเศษเฉพาะใน Facebook กลุ่มปิด “Digital Media Planning 2020” คลิกไปขอเข้าร่วมได้เลย มีอัปเดตเนื้อหาอยู่ตลอด
![นินจาการตลาด](https://www.ninjakantalad.com/wp-content/uploads/2019/02/line-0-Small-50x37.5.png)