ถ้าพูดถึงแบรนด์ชุดชั้นในที่สาว ๆ คุ้นเคยกันดี ก็คงจะหนีไม่พ้น “Wacoal” ใช่ไหมครับ ซึ่งใครรู้บ้างว่ามันมีต้นกำเนิดมาจากที่ไหน
ที่ญี่ปุ่นยังไงละครับ เเต่สิ่งที่หลายคนนั้นคาดไม่ถึง คือ แบรนด์ชุดชั้นในที่เกิดมาเพื่อเป็นตัวช่วยผู้หญิงนี้ ผู้ชายเป็นคนคิดครับ เเละผู้ชายที่เป็นคนคิดนั้นก็เป็นทหารอีกด้วย คิดแล้ว คิดอีก ก็ไม่น่าเป็นไปได้เลย เขาไม่น่าจะเข้าอกเข้าใจสรีระผู้หญิงได้ แต่เขากลับสร้างแบรนด์ชุดชั้นชั้นในนี้ขึ้นมา โดยให้ภรรยาของเขาเป็นนางแบบ จนมันกลายเป็นแบรนด์ชุดชั้นในระดับโลกไปได้อย่างไม่น่าเชื่อ
.
แล้วอะไรที่ทำให้เขาคิดที่จะทำชุดชั้นในขึ้นมา ?
รสนิยมผู้หญิงที่เปลี่ยนไปหลังสงคราม
ย้อนกลับไปเมื่อช่วงสงครามที่ 2 จบลง คุณโคอิชิ สึกาโมโต (Koichi Tsukamoto) หนึ่งในทหารของกองทัพญี่ปุ่น เขาประกอบธุรกิจเครื่องประดับเล็ก ๆ อยู่ที่เมืองโตเกียว ในตอนนั้นผู้หญิงในญี่ปุ่นก็ให้ความสนใจในเรื่องเเฟชั่นเป็นอย่างมาก คุณสึกาโมโต เขาได้เล็งเห็นอะไรบางอย่าง ว่ารสนิยมการเเต่งตัวของผู้หญิงในญี่ปุ่นเริ่มเปลี่ยนไป จากเดิมที่ใส่ชุดกิโมโน ก็เริ่มมาเเต่งกายตามชาติตะวันตกมากขึ้น
เริ่มจากความคิดที่แค่อยากช่วยให้ผู้หญิงสวยขึ้น
เเต่ปัญหาใหญ่ของสาวญี่ปุ่น คือ สรีระ คนญี่ปุ่นนั้นใช้ผ้ารัดหน้าอกมาตั้งเเต่เด็ก ๆ ส่งผลให้ผู้หญิงในญี่ปุ่นนั้นไม่ค่อยมีหน้าอก เเละเมื่อเปลี่ยนมาใส่ชุดแบบชาวตะวันตก เลยไม่ค่อยสวยงามสักเท่าไหร่
.
คุณสึกาโมโต มีความคิดอยากจะช่วยผู้หญิงญี่ปุ่นทุกคนให้มีสรีระที่สวยขึ้น มั่นใจขึ้น เลยคิดว่าเขาต้องทำอะไรสักอย่าง เเล้วก็บังเอิญที่คุณสึกาโมโตไปเปิดดูนิตยสารของพวกอเมริกาที่ทิ้งไว้ จึงได้มาเห็น
.
โฆษณาชุดชั้นในของผู้หญิงตะวันตกในนิตยสาร เลยมีไอเดียที่จะทำชุดชั้นในขึ้นมาเพื่อคนญี่ปุ่น
.
หลังจากวันนั้น คุณสึกาโมโตก็ได้เริ่มทดลอง ออกแบบ และผลิตชุดชั้นในขึ้นมา โดยใช้ภรรยาของตัวเองเป็นนางแบบ ซึ่งจุดเด่นของชุดชั้นในของคุณสึกาโมโตคือ Bra Pad หรือที่เรียกว่า แผ่นเสริมทรง
เเล้วเขาเอาไอเดีย Bra Pad หรือ แผ่นเสริมทรงมากจากไหนกัน ?
คุณสึกาโมโต นำไอเดียมาจากฟองน้ำเสริมไหล่ที่ใช้ในชุดของผู้ชายนั่นเองครับ เขาคิดว่าน่าจะนำมาดัดแปลงใช้กับชุดชั้นในได้ เพื่อช่วยให้หน้าอกของผู้หญิงดูสวย มีส่วนเว้าส่วนโค้งมากขึ้น
.
การเเก้ปัญหาของคุณสึกาโมโตในครั้งนี้ ได้ช่วยผู้หญิงญี่ปุ่นไว้ได้อย่างดีเยี่ยม ทุกคนให้ความสนใจมาก บอกเลยว่าขายดีเป็นเทน้ำเทท่าเลยละครับ คุณสึกาโมโตก็ได้พัฒนาชุดชั้นในมาเรื่อย ๆ จนเริ่มขยายธุรกิจได้อย่างรวดเร็วเเละกระจายไปทั่วโลกจนมาถึงประเทศไทย
เเล้ว Wacoal เข้ามาเปิดตลาดในไทยได้อย่างไร ?
เมื่อปี ค.ศ 1968 คุณบุณยสิทธิ์ โชควัฒนา ผู้บริหารใหญ่เครือสหพัฒน์ ได้มีโอกาสไปเยี่ยมชมสำนักงานใหญ่ของ Wacoal ที่ญี่ปุ่น เเละเกิดสนใจธุรกิจนี้เป็นอย่างมาก เลยคุยกับทาง Wacoal ว่าอยากทำธุรกิจร่วมกัน เเละตัว Wacoal ที่ญี่ปุ่นมีเเพลนว่าจะขยายธุรกิจไปต่างประเทศพอดี ทำให้ในปี ค.ศ. 1970 บริษัท สหพัฒนพิบูล จำกัด และ Wacoal Corporation ของญี่ปุ่น จึงร่วมทุนกันก่อตั้งบริษัท ไทยวาโก้ จำกัด (มหาชน) ขึ้นมานั่นเองครับ
.
ถึงเเม้ว่าชุดชั้นในจะออกเเบบมาไว้ให้ใส่ไว้ข้างในก็จริง เเต่ผู้หญิงส่วนมากใส่ใจในการเลือกไม่น้อยเลยครับ เพราะมันค่อนข้างละเอียดอ่อน จะซื้อมาคับไปหรือหลวมไปก็ไม่ได้ เพื่อสรีระที่สวยงามต้องใส่ใจกันมากหน่อย เรื่องนี้เป็นเรื่องที่ผู้ชายส่วนใหญ่ไม่ค่อยเข้าใจ เเต่ถ้ารู้ไว้ก็ไม่เสียหายนะครับ เผื่อเอาไว้ซื้อเอาใจภรรยา มันจะทำให้คุณผู้หญิงรู้สึกว่าคุณใส่ใจเขามาก ซึ่งมันจะส่งผลดีต่อชีวิตคู่เเน่นอนครับคุณผู้ชาย
ทิ้งท้ายในมุมของการตลาดสักหน่อยนะครับ เรื่องการทำความเข้าใจผู้บริโภค การหาปัญหาหรือสิ่งที่ขาดหายไปของผู้คน แล้วเติมเต็มปัญหานั้นให้ได้ ซึ่งถ้าแก้ปัญหานั้นเป็นปัญหาที่ไม่เคยมีใครคิดได้มาก่อนเลยด้วย อันนี้ยิ่งดีต่อธุรกิจ เพราะเราจะกลายเป็นผู้ครองหัวหาด กลายเป็นผู้ขายรายแรก
.
ดังนั้น ความท้าทายของธุรกิจในยุคนี้ก็คือ จะแก้ปัญหาอะไรให้กับผู้คนในโลกนี้ดี เพราะดูเหมือนว่า อะไร ๆ ก็มีคนแก้ไขกันได้หมด มีสินค้าออกใหม่มาตอบโจทย์ให้กับผู้คนที่มีปัญหาต่าง ๆ กันเยอะแยะแล้ว จะมีอะไรเหลือให้เราอีกบ้างไหม
.
ตอบเลยตรงนี้ว่า มีแน่นอนครับ ตราบใดที่ยังมีมนุษย์อยู่บนโลกใบนี้ กิเลสความต้องการไม่มีสิ้นสุดแน่นอน ไม่เชื่อก็คอยดูสิ 555