SME แจก LINE Sticker ได้แล้ว กับบริการใหม่ “LINE Sponsored Stickers”
.
เมื่อ LINE@ และ LINE Official Account merge รวมกันแล้ว วันนี้ก็มีบริการใหม่ๆ หลายตัวให้ SME เราได้ใช้กัน หนึ่งในนั้นก็คือ LINE Stickers
.
ซึ่งแต่ก่อนแบรนด์ไหนจะมีแคมเปญแจกฟรีแบบนี้ได้ คงทำได้เฉพาะ LINE Official เท่านั้น และต้องจ่ายเงินค่าบริการด้วย แต่ตอนนี้ SME อย่างเราก็ทำได้แล้วนะ (ส่วนต้องจ่ายเท่าไหร่นั้น รอติดตามนะ)
.
ใครยังไม่ได้อ่านตอนที่แล้ว ก็คลิกไปอ่านกันนะครับ
.
– เรื่องต้องรู้ – เมื่อ LINE@ ผสานรวมกับ LINE Official
– แพ็คเกจ LINE@ ใหม่ออกแล้ว ในนาม LINE Official Account
LINE เพิ่มบริการใหม่ LINE SPONSORED STICKERS สำหรับ SME
.
แล้วการที่มี LINE Stickers ไว้สำหรับให้ผู้ใช้โหลด มันดีอย่างไรล่ะ มาฟังที่ LINE เค้าอธิบายไว้นะ
.
“สร้างการรับรู้ให้แบรนด์ของคุณ พร้อมดึงดูดให้ลูกค้า
มาเป็นผู้ติดตาม LINE Official Account
ผ่านคาแรคเตอร์ที่บ่งบอกความเป็นแบรนด์คุณ”
.
จากตัวเลขที่ LINE บอกไว้ซึ่งน่าสนใจมากทีเดียวครับว่า การใช้ LINE Stickers ช่วยทำให้เกิดการรับรู้ต่อแบรนด์เพิ่มมากกว่า 50%
.
และมีตัวเลขมากกว่า 40% จะมีความสนใจร่วมกิจกรรมต่างๆ ที่แบรนด์ได้จัดขึ้น
.
รวมถึงมีตัวเลขมากกว่า 25% ที่ตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการของแบรนด์
.
ซึ่งทั้งหมดมีผลมาจากการใช้ LINE Stickers ของแบรนด์มาเป็นตัวดึงดูดนั่นเอง
ประเภทของ LINE Sponsored Stickers
.
LINE ได้แบ่งประเภทของ LINE Sponsored Stickers ไว้ดังนี้ครับ
SPONSORED STICKERS และ MISSION STICKERS
Sponsored Sticker
.
“ผู้ใช้ต้องเพิ่มเพื่อนบัญชีทางการเพื่อได้รับสติกเกอร์ หรือทางแบรนด์
สามารถแจกโดยไม่มีข้อกำหนดได้เช่นกัน
ระยะเวลาการดาวน์โหลด 30 วัน
ระยะเวลาการใช้งาน 90 วัน”
.
อันนี้ดูแล้วคล้ายที่ LINE OFFICIAL ทำอยู่ในปัจจุบันเลย
Mission Sticker
.
“ผู้ใช้จะต้องทำ Mission เช่น
ตอบแบบสอบถาม หรือ
กรอกประวัติก่อนเพื่อที่จะมีสิทธิ์
ในการดาวน์โหลดสติกเกอร์ประเภทนี้
ระยะเวลาการดาวน์โหลด 90 วัน
ระยะเวลาการใช้งาน 180 วัน”
.
ดูอันนี้แล้วนึกถึงฟีเจอร์ของ LINE@ เดิมที่ชื่อว่า Poll&Survey ที่เราสามารถตั้งคำถามเพื่อให้ลูกค้าเลือกตอบคำถามหรือแม้แต่ให้คะแนนความพึงพอใจ เมื่อลูกค้าตอบเสร็จก็สามารถแนบคูปองให้ผู้ที่ทำกระบวนการเสร็จสิ้นได้
.
ซึ่งพอเป็นอันนี้ก็น่าสนใจนะครับที่จะทำให้ลูกค้าสามารถให้ข้อมูลบางอย่างเพื่อแลกกับ Sticker ฟรี
MUST VIEW STICKER และ SECRET/ DIRECT STICKER
Must View Sticker
.
“ผู้ใช้จะต้องดูวีดีโอก่อน
เพื่อที่จะมีสิทธิ์ในการดาวน์โหลด
Sponsored Sticker ประเภทนี้้
ระยะเวลาการดาวน์โหลด 30 วัน
ระยะเวลาการใช้งาน 90 วัน”
.
นึกถึงการดูโฆษณาบน Spotify เลยครับอันนี้ “อยากฟังเพลงต่อยาวๆ ต่อเนื่อง 30 นาที แค่ชมวิดีโอ” แต่อันนี้ได้ Sticker ฟรีไปใช้แทน
Secret/ Direct Sticker
.
“จะไม่โชว์ใน Sticker Shop แต่
สามารถดาวน์โหลดได้จากลิงค์
จากทางแบรนด์เท่านั้น
ระยะเวลาการดาวน์โหลด 90 วัน
ระยะเวลาการใช้งาน 180 วัน”
.
อันนี้ไม่แน่ใจจริงๆ ครับว่ามันเป็นยังไง เอาไว้ทราบเมื่อไหร่จะมาเล่าให้ฟังอีกทีนะครับ
ประเภทของ Sponsored Stickers
.
อันนี้ทาง LINE เค้าแยกมาให้ดูครับว่าประเภทของเจ้าตัวสติกเกอร์นั้นมีแบบไหนบ้าง อย่าสับสนนะ มันไม่เหมือนกับคำว่า LINE Sponsored Stickers ตามหัวข้อแรกๆ ที่กล่าวมาแล้วด้านบนนะ อันนั้นมันอธิบายเกี่ยวกับรูปแบบของการโหลด LINE Sticker ว่ามีการโหลดแบบไหนได้บ้าง แต่อันนี้หมายถึงประเภทของตัว Sticker เองเลยว่ามีแบบไหนบ้าง
สติกเกอร์ภาพนิ่ง เป็นที่นิยมมากเพราะใช้ง่าย แบรนด์สามารถใช้คาแร็คเตอร์รของแบรนด์มาพัฒนาเป็นสติกเกอร์เพื่อสื่อสารกับผู้ใช้งาน และสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับผู้ใช้งานได้เป็นอย่างดีด้วยตัวภาพสติกเกอร์
สติกเกอร์ภาพเคลื่อนไหว เป็นที่นิยมมากเช่นกัน แบรนด์สามารถใช้งานตัวละครของแบรนด์ในการสื่อสาร มีความโดดเด่นและเตะตาผู้ใช้งานมากขึ้น เพื่อสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับผู้ใช้งาน
จุดสังเกตว่าเป็นสติกเกอร์ภาพเคลื่อนไหวหรือไม่ สามารถดูได้จากเครื่องหมายด้านล่างสติกเกอร์ “►”
สติกเกอร์มีเสียง สามารถอยู่ใน Sponsored Sticker ทุกประเภท ทั้ง Static, Animated และ Pop-up สามารถมีความยาวได้สูงสุด 4 วินาที
ทีนี้เดี๋ยวรอดูเรื่องราคานะครับ ว่าจะออกมาในราคาไหนอย่างไร แต่เชื่อว่าไม่น่าจะสูงมากเกินไป SME อย่างเราน่าจะจับต้องได้ และเชื่อเป็นอย่างยิ่งว่าน่าจะทำให้ได้ผลลัพธ์ในเชิงกิจกรรมทางการตลาด ตั้งแต่การสร้างการรับรู้ การสร้างการมีส่วนร่วมและรวมถึงการปิดการขายทำได้ดีขึ้นมาก ถ้าสามารถใช้บริการ LINE SPONSORED STICKERS ได้
.
ใครอยากไปดูอะไรเพิ่มเติมก็ไปอ่านที่ www.linebiz.com นะครับ
ติดตามอ่านความรู้ด้านกลยุทธ์การตลาดได้ในบทความครั้งต่อไป
กับ อ.ออดี้ – กิตติชัย ได้ใน Blog ของ นินจาการตลาด ที่นี่…
