สำหรับใครที่ใช้บริการ LINE@ กันอยู่แล้ว ก็คงจะทราบกันดีว่า อีกไม่นานก็จะถูกแทนที่ด้วย LINE OA หรือ LINE Official Account คาดว่าน่าจะเปลี่ยนไปใช้ LINE OA แบบ 100% ช่วงต้นปีหน้า (2020)
ซึ่งหลาย ๆ คนก็มีความงอแงอยู่บ้างว่า ไม่อยากย้ายเลย ไม่ย้ายได้หรือเปล่า เพราะคุ้นชินกับ LINE@ ไปแล้ว และรู้สึกว่า LINE@ ก็ไม่ได้แย่อะไรนี่ จะมาเปลี่ยนทำไม ?
.
ก็คงต้องบอกกันตามตรงว่า ตอนนี้ยังพอจะใช้ LINE@ กันต่อไปได้อยู่นะ สำหรับใครที่มีบัญชีอยู่แล้ว แต่สำหรับคนที่ยังไม่เคยใช้ LINE@ มาก่อน แล้วจะมาเปิดบัญชีตอนนี้คือโดนปัดไปให้ใช้ LINE OA ทันทีนะจ๊ะ
.
แต่คนที่มีบัญชี LINE@ อยู่แล้ว และตอนนี้ก็ยังใช้งานได้อยู่ อยากให้ลองตั้งคำถามกับตัวเองดูสักนิดว่า ย้ายไป LINE OA ตอนนี้ด้วยตัวเอง กับโดนบังคับให้ย้ายแบบอัตโนมัติ อันไหนจะดีกว่ากัน ?
สำหรับคำถามที่ว่า จาก LINE@ ไป LINE OA ไม่ย้ายได้ไหม ? ก็ขอตอบเลยว่า ตอนนี้จะยังไม่ย้ายก็ได้ฮะ แต่พอถึงวันนึงที่ทาง LINE ได้กำหนดวันย้ายอย่างเป็นทางการออกมา ยังไงก็ต้องย้ายอยู่ดี ตอนนี้ก็เลยมี 2 ทางให้เลือก สำหรับคนที่มีบัญชี LINE@ อยู่ คือ 1. ย้ายไป LINE OA ด้วยตัวเองตั้งแต่ตอนนี้ กับ 2. รอให้ทาง LINE (บังคับ) เปลี่ยนไปเป็น LINE OA ให้แบบอัตโนมัติ
สำหรับทางเลือกแรก คือ ย้ายจาก LINE@ ไป LINE OA ด้วยตัวเองตั้งแต่ตอนนี้ จะทำให้เรามีเวลาในการลองผิดลองถูกกับเครื่องไม้เครื่องมือใหม่ ๆ ใน LINE OA และได้ทดลองใช้ฟีเจอร์เจ๋ง ๆ ที่ใน LINE@ ไม่เคยมีมาก่อน หรือเคยมีแต่ต้องเป็นบัญชีแพ็กเกจสูง ๆ เท่านั้นถึงจะใช้งานได้ แต่ใน LINE OA สามารถใช้ได้ตั้งแต่แพ็กเกจฟรี ทำให้เราพอจะเดาทางได้ว่า อ๋อ LINE OA มันเป็นแบบนี้นะ มันสามารถทำนู่นนั่นนี่ได้ ที่นี้เราก็จะสามารถวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับ LINE ล่วงหน้าได้ ก่อนที่ทุกบัญชี LINE ธุรกิจจะเปลี่ยนมาเป็น LINE OA ทั้งหมด หรือเราอาจจะนำร่องลุยการตลาด LINE OA ก่อนใครก็ยังได้อีกด้วย
.
แต่ต้องบอกก่อนว่า เมื่อเปลี่ยนไป LINE OA แล้ว จะเปลี่ยนกลับมาใช้ LINE@ ไม่ได้แล้วนะ เปลี่ยนแล้วเปลี่ยนเลย ไม่มีย้ายคืนจ้า
.
วิธีการย้ายบัญชี LINE@ ไป LINE OA [ทำตามทีละขั้นได้เลย]
สำหรับทางเลือกที่สอง คือ รอให้โดนบังคับย้ายเอง ใครที่เลือกทางนี้ก็ไม่ผิดนะ ตอนนี้จะยังไม่เปลี่ยนก็ได้ ไม่เป็นไรเลย แต่อยากให้เรียนรู้และเข้าใจก่อนว่า LINE OA มันคืออะไร และใช้งานยังไง เพราะถ้าถึงเวลาที่โดนเปลี่ยนแบบกะทันหัน แล้วเราไม่ชินกับเครื่องมือก็อาจจะเป็นปัญหาได้
.
เพราะเราก็ต้องยอมรับว่าเครื่องมือทางการตลาดในยุคนี้ มีการปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ถึงเราจะไม่ได้ใช้หรือทำตามไปซะทุกอย่าง แต่เราก็ควรที่จะรู้และเข้าใจเอาไว้ เผื่อว่าวันนึงเราอาจจะต้องใช้มันอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ก็จะได้ไม่ต้องมานั่งงมและเสียเวลาศึกษาเอาใหม่ แค่เคาะสนิมนิดหน่อยก็ลุยต่อได้ เพราะพอจะรู้พื้นฐานมาบ้างแล้ว
หากตอนนี้ใครยังลังเลอยู่ว่า จะย้ายไปใช้ LINE OA เลยดีไหม ก็ขึ้นอยู่กับความพร้อมของแต่ละคนเลย จะย้ายเลยก็ได้ จะได้มีเวลาฝึกมือกับเครื่องมือและฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่ LINE OA จัดมาให้ มีทั้งหน้าเก่าหน้าใหม่เต็มไปหมดเลยล่ะ แต่อาจจะต้องศึกษาเรื่องค่าใช้จ่ายให้ดีก่อนสักนิด
.
แต่สำหรับใครที่รู้สึกว่ายังไม่อยากเปลี่ยน ยังอยากให้ LINE@ อยู่ รอให้มันเปลี่ยนเป็น LINE OA ทีเดียวจริง ๆ จัง ๆ ก่อนล่ะกันค่อยใช้ ก็สามารถทำได้เช่นกัน แต่อยากให้ลองศึกษาดูเบื้องต้นก่อนว่ามันมีลูกเล่นอะไรบ้าง และใช้งานยังไง ถึงเวลาต้องใช้จริง ๆ จะได้ไม่ปวดหัวมากนัก
สามารถติดตามเนื้อหาสุด Exclusive ของนินจาการตลาดที่ไม่ได้ลงที่ไหนและคอร์สเรียนฟรี ให้พิเศษเฉพาะใน Facebook กลุ่มปิด “Digital Media Planning 2020” คลิกไปขอเข้าร่วมได้เลย มีอัปเดตเนื้อหาอยู่ตลอด
และหากมีคำถามอยากให้ช่วยเหลือด้านการสื่อสารการตลาดดิจิทัล ทั้งเรื่องเครื่องมือ (Media), เนื้อหา (Content) และ กลยุทธ์ (Strategy) สามารถเข้าไปทักสอบถาม อ.ออดี้ และผู้รู้มากมายใน “หมู่บ้านนินจา” LINE OpenChat
