หลายคนอาจเกิดเหตุการณ์นี้ เวลาที่เริ่มยิงโฆษณาใหม่ ๆ ซึ่งได้ผลลัพธ์ที่ไม่เสถียร แถมทำให้ต้นทุนต่อผลลัพธ์ยังสูงขึ้นอีก แบบนี้เราควรแก้ไข Ad ทันที? หรือ ปิดไปเลยดีรึเปล่า?
ความเป็นจริงยังไม่จำเป็นต้องรีบปิด หรือ แก้ไขขนาด ที่ผลลัพธ์ไม่ค่อยเสถียร อาจเป็นเพราะโฆษณาของคุณกำลังอยู่ใน ช่วงการเรียนรู้ (Learning Phase) ก็เป็นได้
![นินจาการตลาด](https://www.ninjakantalad.com/wp-content/uploads/2019/02/line-0-Small-50x37.5.png)
ช่วงการรับรู้ (Learning Phase) คืออะไร?
แน่นอนเวลาที่เราเริ่มทำอะไรใหม่ ๆ ก็ต้องใช้เวลาเรียนรู้ ลองผิด ลองถูกก่อนระยะหนึ่ง ถึงจะทำสิ่งนั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ระบบการยิงโฆษณาของ Facebook เองก็ไม่ต่างกัน เวลาที่สร้างโฆษณาขึ้นมาใหม่ หรือ ทำการแก้ไขโฆษณามีนัยสำคัญอยู่ Facebook ก็ต้องการเวลาในการเรียนรู้ก่อนว่า ระบบควรจะนำโฆษณาของเราไปให้ใคร และเวลาไหน? ตำแหน่งการแสดงผลใด? ต้องใช้ AD ตัวไหน? ถึงจะได้ผลลัพธ์ที่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ได้ดีที่สุด
![](https://www.ninjakantalad.com/wp-content/uploads/2020/08/Untitled-02-1024x1024.png)
ซึ่งก่อนจะรู้ได้ ระบบต้องทำการลองผิดลองถูก และเรียนรู้จากข้อมูลที่ได้มาเสียก่อน เป็นผลให้การทำยิงโฆษณาในช่วงแรก ผลลัพธ์อาจมีขึ้น และลง หรืออาจมีต้นทุนต่อการดำเนินการ (CPA) ที่สูงกว่าปกติ
![นินจาการตลาด](https://www.ninjakantalad.com/wp-content/uploads/2019/02/line-0-Small-50x37.5.png)
ช่วงการเรียนรู้ (Learning Phase) สำคัญอย่างไร
เพราะช่วงการเรียนรู้ของ Facebook จะทำการศึกษาเก็ยรวบรวมข้อมูล วิเคราะห์สิ่งต่าง ๆ อย่างเช่น จำนวนผู้ชมที่ใช่ เป้าหมายที่ถูกต้อง เพื่อให้โฆษณาแสงดผลได้มีประสิทธิภาพสูงสุด หากมีชุดโฆษณาที่มีจำนวนมากเกินไป ก็จะทำให้โฆษณาบางตัวหลุดออกจากช่วงการเรียนรู้ (Learning Phase) ซึ่งอาจเกิดการให้เม็ดเงินในการทำโฆษณาอย่างไม่คุ้มค่า
![](https://www.ninjakantalad.com/wp-content/uploads/2020/08/Untitled-03-1024x1024.png)
![นินจาการตลาด](https://www.ninjakantalad.com/wp-content/uploads/2019/02/line-0-Small-50x37.5.png)
ทำอย่างไร? ให้โฆษณาออกจากช่วงการเรียนรู้
ชุดโฆษณาของ Facebook จะออกจากช่วงการเรียนรู้ ได้ต่อเมื่อประสิทธิภาพการทำงานนั้นมีความเสถียร ซึ่งจะเกิดหลังจากที่ชุดโฆษณาได้ผลลัพธ์ (Optimization Events) ประมาณ 50 ผลลัพธ์ หรือ 7 วัน หากผ่านระยะเวลา 7 วัน และไม่ได้ทำการแก้ไขชุดโฆษณาที่มีนัยสำคัญอะไร อาจมีสาเหตุดังต่อไปนี้
![](https://www.ninjakantalad.com/wp-content/uploads/2020/08/Untitled-04-1024x1024.png)
- กลุ่มเป้าหมายแคบเกินไป อาจทำให้เกิดผลลัพธ์ไม่เพียงพอ ต่อช่วงการเรียนรู้ (Learning Phase) ควรลองขยายกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจของคุณอีกครั้ง ผลลัพธ์อาจมีความแตกต่างมากขึ้นก็ได้
- งบประมาณของโฆษณาต่ำเกินไป การจำกัดเงินงบโฆษณาที่มากเกินไปอาจไม่เพียงพอที่จะให้โฆษณาแข่งกัน ลองปรับเพิ่มงบประมาณให้เหมาะสม
- จำนวนโฆษณาหรือโฆษณามากเกินไป การที่มีจำนวนโฆษณาหรือชุดโฆษณาที่มากเกินไปอาจทำให้เกิดการเรียนรู้ได้น้อยกว่า เมื่อเทียบกับการสร้างชุดโฆษณา และการโฆษณาที่จำนวนไม่เยอะ เพื่อแก้ปัญหานี้ ให้ลองใช้ชุดโฆษณาที่น้อยลง เพื่อเพิ่มการเรียนรู้ของการแสดงโฆษณา แต่ละอย่างเข้าด้วยกัน
![นินจาการตลาด](https://www.ninjakantalad.com/wp-content/uploads/2019/02/line-0-Small-50x37.5.png)
ระบบ Ai Facebook เอง ถึงแม้จะมีความฉลาดในการกระจายโฆษณาไปยังกลุ่มเป้าหมาย ที่เราวางไว้ แน่นอนระบบเหล่านี้ เราต้องให้เวลาสักหน่อย อย่าใจร้อน หากจะแก้ไข หรือ เปลี่ยนแปลงอะไรก็จำเป็นต้องให้ผ่านช่วงการเรียนรู้ไปเสียก่อน เพื่อให้โฆษณาได้แสดงผลลัพธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพที่แท้จริง หรือหากไม่เป็นไปตามผลลัพธ์คอยปรับแก้ไข และวิธีสุดท้ายเราก็ปิดตัวโฆษณาไปเลยดีกว่า
![นินจาการตลาด](https://www.ninjakantalad.com/wp-content/uploads/2019/02/line-0-Small-50x37.5.png)
สามารถติดตามเนื้อหาสุด Exclusive ของนินจาการตลาดที่ไม่ได้ลงที่ไหนและคอร์สเรียนฟรี ให้พิเศษเฉพาะใน Facebook กลุ่มปิด “Digital Media Planning 2020” คลิกไปขอเข้าร่วมได้เลย มีอัปเดตเนื้อหาอยู่ตลอด
![นินจาการตลาด](https://www.ninjakantalad.com/wp-content/uploads/2019/02/line-0-Small-50x37.5.png)